Formazione in Telematica

Sempre più spesso dobbiamo affrontare progetti e attività nelle quali la relazione con i clienti diventa fondamentale, anche per figure professionali di estrazione tecnica. Capita a volte di sottovalutare questi aspetti, introducendo problematiche relazionali complicate da gestire, a qualunque livello. Per questo motivo in Telematica abbiamo organizzato un’attività di formazione mirata su questi temi, che…

SERVICE MANAGER JUNIOR

Ricerchiamo per un nostro importante cliente un IT SERVICE MANAGER junior La risorsa avrà il compito di: Occuparsi della raccolta dei requisiti funzionali di progetto; Redigere e revisionare documentazione tecnica e funzionale; Supportare i clienti con assistenza tecnica specialistica; Fornire informazioni tecniche dettagliate su prodotti e servizi; Prendere in carico e gestire i ticket legati…