In base alle mie esperienze maturate sul campo, definirei l’analista funzionale ICT come quella figura professionale in grado di analizzare i processi di business di un’azienda (ad es. production, logistic, sales) e di proporre soluzioni gestite dal sistema informativo per migliorarne le prestazioni; l’analista deve inoltre essere in grado di “tradurre” tramite documenti di specifica, le implementazioni e le personalizzazioni da realizzare, e di validare tali sviluppi per garantirne la coerenza con quanto rilevato in fase di analisi.
Sto chiaramente descrivendo una figura professionale che è centrale nel ciclo di vita di un progetto ICT. Cosa serve dunque per candidarsi come analista funzionale?
Un professionista che intenda intraprendere questa professione dovrà essere in grado di:
- Analizzare le esigenze aziendali e tradurle in soluzioni ICT, ossia Identificare i processi nei quali sono necessarie modifiche o implementazioni per supportare i piani di sviluppo del cliente;
- Progettare con tool di modellazione le strutture dati e i modelli adeguati ai risultati dell‘analisi;
- Contribuire alla redazione delle specifiche funzionali generali e delle interfacce (integrazione);
- Assicurare che la soluzione proposta sia correttamente integrata in un ambiente complesso e conforme alle necessità del cliente, con il seguente dettaglio:
- identificare, formalizzare e validare i requisiti funzionali e non funzionali
- valutare l’uso di prototipi per supportare la validazione dei requisiti
- contribuire al piano complessivo per la progettazione dell’applicazione
- progettare le specifiche funzionali partendo dai requisiti definiti
- stabilire una comunicazione efficace con i clienti, gli utenti e gli stakeholder
- garantire che controlli e funzionalità vengano correttamente recepiti dal team di sviluppo
- validare l’aderenza degli sviluppi con i requisiti funzionali
- supportare il cliente nelle fasi di accettazione finale
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